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防微杜渐提高医疗质量

来源:山西胃康胃肠病医院 阅读次数: 咨询 预约 微信客服

  9月14日上午,山西胃康胃肠病医院召开全院总结大会,就2019年出现的问题和改进方法进行总结,对2020年的工作开展进行规划。会上,山西老龄胃肠病医院院长强调:医护工作一定要抓细节,讲坚持,防微杜渐,持续提高医疗服务质量。

  大会进行过后,各科室负责人在院长带领下,对病历质量、科室卫生、服务态度等各个方面进行了综合的突击检查和评估,对于检查中发现的问题落实到个人,现场解决。检查过程中院方发现,各项工作落实还是比较让人满意的,但也有细节的不足和可改进的空间。

  针对这些问题院长强调,“我们要从细节抓起,来赢得患者家属衷心的满意”。为此,下一阶段,医院要针对性进行培训,强化医护人员的服务意识。倡导“医生护士围着患者转”的服务模式,要求医护人员增强主动服务意识,本着“热心办、认真办、马上办”的态度,积极主动地解决患者相关的困难与问题。

  山西胃康胃肠病医院全体医护人员需要努力学习,不断提高职业道德修养,始终把满足患者的需要放在工作的首位,以身作则,将耐心、细心、热心、责任心贯穿在整个医护工作中,使科室上下思想统一,同心协力,不断提高服务质量和服务水平。

  山西胃康胃肠病医院一直以来秉承以患者为中心,以医疗技术为核心的医疗服务理念,强调专病专治,以专业技术、专科设备为山西地区人民提供专业的胃肠、肛肠疾病的诊疗服务。

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